Frakt

Leveringstiden består av to deler:

1) Behandlingstid (1–2 virkedager):
Ordrebekreftelse, tilpasning, kvalitetskontroll, pakking.

2) Leveringstid (per destinasjon):

  • Tyskland (DHL Paket): 5–8 virkedager
  • Østerrike (Austrian Post): 5–8 virkedager
  • Sveits (Swiss Post): 5–8 virkedager
  • Italia (Poste Italiane): 5–8 virkedager
  • Frankrike (La Poste): 5–8 virkedager
  • Spania (Correos): 5–8 virkedager
  • Portugal (CTT): 5–8 virkedager
  • Storbritannia (Royal Mail): 5–8 virkedager
  • Irland (An Post): 5–8 virkedager
  • USA (USPS): 5–8 virkedager
  • Canada (Canada Post): 5–8 virkedager
  • Australia (Australia Post): 5–8 virkedager
  • New Zealand (New Zealand Post): 5–8 virkedager
  • Danmark (PostNord): 5–8 virkedager
  • Sverige (PostNord): 5–8 virkedager
  • Norge (Posten): 5–8 virkedager
  • Resten av Europa (lokal post): 5–8 virkedager
  • Resten av verden (lokal post): 5–12 virkedager

3) Forsendelsesvalg:

Vi tilbyr med stolthet gratis frakt på alle bestillinger, over hele verden. Vi sender til de fleste land internasjonalt. Hvis ditt land kan velges i kassen, sender vi til deg!

Ingen tollavgifter: Du vil ikke bli belastet noen toll- eller importavgifter for bestillingen din.

For andre spørsmål, send oss en e-post til support@zeya-brand.com eller bruk live chat nederst til høyre på skjermen din.

4) Lagerets åpningstider og klippefrist:

  • Lageret vårt er åpent på ukedagene mandag til fredag.
  • Vår cutoff-tid er 12:00 (GMT+01:00) Sentral Europeisk Tid (Berlin).

ADRESSEENDRING

Adresseendringer er kun mulige i kort tid etter at bestillingen er lagt inn. Ta kontakt med kundeservice på support@zeya-brand.com så snart som mulig hvis du trenger å oppdatere leveringsadressen.

KANSSELLERING

Vær oppmerksom på at når en bestilling er lagt inn, kan den ikke redigeres eller kanselleres før levering. Alle bestillinger behandles umiddelbart for å sikre rettidig levering.

FORSVUNNET / RETURNERT PAKKE

Hvis en pakke blir borte eller ikke kan leveres på grunn av et logistisk problem, sender vi umiddelbart en ny pakke. Kontakt kundeservice på support@zeya-brand.com.

MIN VARE ER DEFEKT

Så irriterende! Det kan skje at produktet blir skadet under transport eller at feil produkt leveres. Første gang sender vi alltid en ny pakke gratis, men dessverre kan vi ikke gi refusjon i det tilfellet. Hvis den andre varen også er defekt, refunderer vi hele kjøpsbeløpet.

RETURER

Vi tilbyr en 30-dagers returpolicy. Hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din, kan du returnere den innen 30 dager etter levering for full refusjon. Varene må være ubrukt og i original stand med merkelapper festet.

SPOERSMAL?

Send oss en melding via live chat eller e-post support@zeya-brand.com og vi svarer så raskt som mulig.